Continuando con la serie de diagnósticos, hoy nos toca hablar sobre la matriz BCG, ó más propiamente denominada como la matriz de Boston Consulting Group, porque fué esta compañía la que la diseñó, tratándose de una herramienta interesante para el análisis de la cartera de productos de la empresa, permitiendo identificar en que productos vale la pena seguir invirtiendo y en cuales no, permitiendo además desarrollar la estrategia adecuada según sea el lugar o cuadrante del gráfico en que se encuentra el producto.

Una vez conceptualizada la matriz, procedemos a indicar cómo se construye esta matriz, la misma que esta constituída por dos ejes cartesianos, más propiamente el eje de las abcisas formada por la participación en el mercado o cuota de mercado y el eje de las ordendas formada por la tasa de crecimiento del mercado, por esta razón es de vital importancia que la empresa defina cual es el mercado en que actúan sus productos y al mismo el grado de participación de sus productos en dicho mercado.

Para una mayor aclaración sobre la matriz BCG, se presenta el siguiente gráfico:

Como se puede apreciar en el gráfico el eje de las abcisas parte de cero, marcado por bajo y el punto máximo marcado por alto, de la misma manera la tasa de crecimiento del mercado parte de cero ó el punto bajo hacia arriba hacia el punto alto o sea el maximo.

Una vez definido el valor de los ejes, el gráfico muestra cuatro cuadantes, claramente diferenciados que a continuación se procede a su explicación respective.

Cuadrante superior derecho: es el que corresponde a los pruductos Estrella, es decir aquellos cuya tasa de crecimiento del mercado es alta, lo mismo que su participación en el mismo es también alta, por lo que se requiere una inversion permanente y un cuidado contínuo ya que los productos de este cuadrante generan bastante liquidez o sea mayores ingresos para la empresa.

Cuadrante superior izquierdo: es el que corresponde a los productos denominados con un signo de interrogación, porque su tasa de crecimiento es alta mientras que su participació en el mercado es baja, por lo que necesitan de un análisis exhaustivo ya que requieren alta inversion y generan ingresos bajos.

Cuadrante inferior derecho: es el que corresponde a los productos denominados vaca lechera, porque la tasa de crecimiento de su mercado es baja pero tienen una alta participación en el mercado, lo que requiere poca inversion pero generan buenos ingresos.

Cuandrante inferior izquierdo: es el que corresponde a los productos denominados perros porque la tasa de crecimiento de su mercado es baja y su participación en el mismo tambien es baja, estos productos absorven altos costos fijos, siendo su generación de ingresos demasiada baja.

Ahora bien, habiendo definido cada uno de los cuadrantes, conviene comentar las estrategias a utilizar en cada uno de ellos, para garantizar el mejor desenvolvimiento de la empresa.

En los productos Estrella del cuadrante superior derecho del gráfico, se requiere una alta inversión y un seguimiento permanente de estos productos, sobre todo en el aspecto disruptivo, para que no pase lo que pasó con Kodak, que la fotografía digital practicamente la sacó del mercado hasta hacerla desaparecer.

Los productos de este cuadrante por lo general están en la etapa de crecimiento, ya que con el tiempo manteniendo su alta participación en el mercado estos productos se convertiran en productos vaca lechera produciendo ingresos permanentes con poca inversion.

En cuanto a los productos del cuadrante superior izquierdo, por lo general están en su etapa de introducción por lo que requieren alta inversion para posicionarse en el mercado

Si los productos de este cuadrante no estan en etapa de lanzamiento, es necesario una concienzudo análisis para ver si conviene retirarlos del mercado, por los pocos ingresos que generan.

Los productos del cuadrante inferior derecho, los denominados, vaca lechera, en realidad se debe cuidar su alta tasa de participación en el mercado para que sigan generando recursos que benefician a la empresa.

Finalmentos los productos perros, del cuadrante inferior izquierdo, luego de un análisis riguroso, se debe pensar en retirarlos del mercado, por su baja participación en el mercado y por tener un mercado de poco crecimiento, salvo que alguno de ellos sirva de complemento a otro productos que si, estan generando buenos ingresos para la empresa.

Interesante matriz, esta BCG, que le permite a la empresa una vision clara de la situación de sus productos, a fin de tomar las decisions adecuadas en el momento oportuno.